お問合せ
平素よりソピアフォンスインターネットをご利用頂きありがとうございます。
弊社からのメールを装った不審なメールが確認されております。
不審なメールに記載されたURLにはアクセスしないようにご注意ください。
不審なメールを受信された際はメールごと削除していただくようお願いいたします。
件名：【重要】サービス仕様変更のご案内と設定更新のお願い
件名：保留中のメッセージが 8 件あります
など
上位回線事業者で下記の通りメンテナンスが実施されます。
メンテナンス中は、一時的に通信出来ない時間帯が発生致します。
大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。
日 時：2025年01月09日（木）09時00分〜2025年01月10日（金）00時00まで
影響範囲：IPv6高速インターネットサービスをご利用の一部のお客様
影響内容：上記時間帯におきまして一時的にサービスが不安定になる場合がございま
す。
近年、ファイル共有ソフトを使い、違法に著作物をアップロードしたとして映像制作会社等から発信者情報開示により損害賠償請求を起こされる事例が多発しています。多くの方は違法にアップロードしている認識がないままファイル共有ソフトを使用していると思われます。一部のファイル共有ソフト（BitTorrent等）はダウンロードと同時にアップロードする仕組みとなっているため、知らないうちに著作物を公開する可能性があり、結果的に著作権侵害となるおそれがあります。
ご注意頂ければと思います。
■参考外部サイト（国民生活センター）
独立行政法人 国民生活センター
「まさか自分が著作権侵害？！−ファイル共有ソフトの安易な使用には危険がいっぱい！−」
国民生活センターHP https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20220907_1.html
以下の時間帯で、一部のサーバーに接続できない、接続しにくい状態が発生致しました。
2024/12/12 12:50 〜 2024/12/12 17:00頃迄
現在は復旧しております。
お客様にはご迷惑をおかけして大変申し訳ございません
平素は弊社サービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
弊社では誠に勝手ながら、下記期間を年末年始休業とさせて頂きます。
期間中は電話サポートはご利用頂けません。
お客様にはご迷惑をおかけ致しますがご理解とご協力の程宜しくお願い申し上げます。
（インターネットサービスは通常通りご利用頂けます）
■日 時：
１２月２８日（土）〜１月５日（日）
※１月６日（月）より通常通りの営業となります。
