鹿嶋市には、千古の歴史を持つ鹿島神宮とＪリーグ鹿島アントラーズという全国的に知られた地域資源・観光資源を有し、年間２４０万人の観光客が訪れております。 観光客における観光地のイメージは、接客サービスだけでなく、地域のマナーやそのふれあいに大きく左右されると言われていることから、「おもてなしの心」の理解を深めて、受入体制をより一層充実させ、カシマの魅力や知名度を高めるために「おもてなし講演会」を開催します。 ぜひ、皆様のご参加をお待ちしております。
祭頭祭は、年間80回を数える鹿島神宮の行事の中でも最も規模が大きく勇壮な祭典で、昭和51年には文化庁から国選択無形民俗文化財の指定を受けています。
1965年北海道生まれ。株式会社西武百貨店企画部を経て人材教育会社に転職。ここで約10年間、企業の人材教育に携わる。主な仕事の内容は企業の社員研修、また、いくつかのテーマパークの立ち上げにおける人材採用、教育、運営管理のプロジェクトなど、教育の部分ではリーダーを務める。2002年独立。有限会社ライブリーフェロー設立(現：株式会社ライブリー)。民間企業や公的機関における人材の教育を行う。時代に対応したホスピタリティーマインドを重視した研修を実施。「常に受講生に問いかける、考えさせる、そして発見」をコンセプトに数多くの研修の実績を持つ。