お問合せ
平素は弊社サービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
05/02 14:00 〜 14:15の間、一部ネットワークで障害が発生いたしました。
現在は復旧しております。
お客様にはご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
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下記期間において一部のメールサーバーで障害が発生し、対象のサーバー経由で送信したメールが、相手に届かなかった可能性がございます。
現在は復旧しております。
下記期間に送信されたメールにつきましては、大変お手数ですが再送をお願いできればと思います。
お客様にはご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
期間：5月27日（金）18:10〜5月30日（月）17:00頃まで
対象サーバー：202.3.148.219
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現在アクセス集中の為、WEBサーバーにアクセスしにくい状態が発生しております。
現在は、回復傾向にございます。
お客様にはご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。.
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一部のサーバーで、メールの配送遅延が発生しておりました。
現在は復旧しております。
お客様にはご迷惑をおかけして申し訳ございません。
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一部のお客様でメールの送信に時間がかかるという現象が発生しております。
お客様にはご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
送信専用のメールサーバーを別途ご用意いたしましたので、メールソフトの設定で送信サーバーを smtp.sopia.or.jp に変更して送信をお試し頂ければと思います。
※送信に問題が無い場合は変更の必要はございません。
※送信メールサーバーのみとなります。受信メールサーバーに変更はございません。
