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投稿者: xoops 投稿日時: 2021-12-10 12:55:23 (146 ヒット)

平素は弊社サービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
弊社では誠に勝手ながら、下記期間を年末年始休業とさせて頂きます。
期間中は電話サポートはご利用頂けません。

お客様にはご迷惑をおかけ致しますがご理解とご協力の程宜しくお願い申し上げます。
(インターネットサービスは通常通りご利用頂けます)

■日 時:

12月29日(水)〜1月3日(月)

※1月4日(火)より通常通りの営業となります。


投稿者: xoops 投稿日時: 2021-11-19 9:50:25 (150 ヒット)

平素は弊社サービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

上位回線事業者にて、下記の日程でメンテナンスが実施されます。
メンテナンス中は、一時的に通信が不安定な状態が発生いたします。
大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。


工事日時: 2021年12月02日(木) 00時00分 〜 06時00分
2021年12月08日(水) 23時00分 〜 2021年12月09日(木) 07時00分
2021年12月16日(木) 00時00分 〜 06時00分
2021年12月19日(日) 23時00分 〜 2021年12月20日(月) 07時00分

影響内容:上記工事日時内に、1分程度の通信の不安定な状態が複数回発生いたします。


投稿者: xoops 投稿日時: 2021-11-2 12:57:52 (218 ヒット)

平素よりソピアフォンスインターネットをご利用頂き、ありがとうございます。

ソピアからのメールをかたり、偽サイトへ誘導してパスワードの入力を促す不審なメールが確認されています。
メールに記載されているホームページアドレスは、偽のサイト(フィッシングサイト)となります。
お客様のパスワードなどの個人情報を入力しないようにご注意ください。

万一、パスワードなどの個人情報を入力してしまった場合には、弊社カスタマーサポート(0299-84-7700)までご連絡ください。

■なりすましメールの件名の例
【サーバーアップグレード】メンテナンス作業のお知らせ(2021年11月02日)
【重要】2021年10月12日(火)のサービス復旧のお知らせ。


投稿者: xoops 投稿日時: 2021-10-19 9:30:20 (193 ヒット)

以下の時間帯で、一部のサーバーで接続しづらい状態が発生いたしました。

2021/10/19 09:00〜09:20

現在は復旧しております。
お客様にはご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。


投稿者: xoops 投稿日時: 2021-10-10 11:11:52 (208 ヒット)

平素は弊社サービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度、弊社ではメンテナンスを実施させて頂きます。
メンテナンス中は、一時的にサーバーに接続出来ない時間帯が発生致します。
大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。

日  時: 2021年10月15日(金)00:00〜06:00頃迄
      2021年10月22日(金)00:00〜06:00頃迄
      2021年10月29日(金)00:00〜06:00頃迄

影響内容:上記時間内でサーバーにアクセスできない時間帯が発生致します。


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ソピアインターネットカスタマーズサポートセンター お電話:0299-84-7700