CPU使用率100%状態!「helpsvc.exe」がCPUを占有してる
PCをスタンバイにしてしばらく席を離れて戻ると
なぜかPCが起動している。 まさか、ウィルスかアドウェアが動いているのか?と思い タスクマネジャを開くと、なんとCPU使用率100%!!!
よく見ると「helpsvc.exe」ってのがCPUを占有しているみたいです。 そういえばたまにこういう状態があります。 いきなり動作が重くなってCPU使用率100%状態。
検索してみると出るわ出るわ・・・・(笑) 「helpsvc.exe」ってのは「ヘルプとサポートセンター」らしい。
ヘルプとサポートを開いたときに Windows XP
が応答を停止する ↓ http://support.microsoft.com/kb/839017/JA/
サービスパックを最新のものにしろ、とありましたが Windows
XP P3なんですけど・・・・。
「ヘルプとサポートセンター」って役に立たない内容だし ←「私には」です(笑) そもそも、使ったことないし・・・。
で
面倒なので停止しちゃいました。
- 「helpsvc.exe」の停止
- 「コントロールパネル」→「管理ツール」→「サービス」
- 「Help and Support」を右クリック→「停止」
- 「Help and Support」を右クリック→「プロパティ」
- 「全般」タブ→「スタートアップの種類」を「手動」または「無効」に変更
- 「摘要」→「OK」
「スタートアップの種類」が「手動」と「無効」のどちらがいいのかはわからないし 新たなトラブルが起きても面倒なので、一応「手動」にしておこうっと。
|